Инструкция по работе с платформой

Руководство покупателя Drom.ru

В данном руководстве вы найдёте исчерпывающую информацию о том, как правильно оформить и приобрести необходимую деталь / запчасть. Пошагово разобраны все нюансы поиска и оплаты заказа.

1 Авторизация 2 Регистрация 3 Поиск 4 Выбор 5 Заказ 6 Контакты 7 Страница заказа 8 Оплата
Обращаем ваше внимание

Заключайте «сделку» только в том случае, если вы готовы оплатить её незамедлительно. Данное требование связано с тем, что большинство позиций в нашем магазине — в единственном экземпляре и резервируются (и пропадают из поиска) на ваш аккаунт.

После 2-х заключённых, но не оплаченных сделок — покупателя ожидает чёрный список. Давайте ценить чужое время. Спасибо!

Пошаговая инструкция
1
Авторизация на сайте. Необходимая процедура для совершения сделок на платформе Drom.ru.
Авторизация на сайте Drom.ru
2
Зарегистрируйтесь или войдите под своим логином на сайт.
Регистрация или вход на Drom.ru
3
Перейдите в наш профиль ScooterNSK (прямая ссылка — scooter-nsk.ru) и воспользуйтесь поисковой строкой. Введите название необходимой детали.
Поиск запчасти в профиле ScooterNSK
4
Выберите интересующую вас позицию и кликните по ней мышкой.
Выбор позиции в каталоге
5
На странице с товаром указана вся сопутствующая информация. Чтобы совершить заказ — нажмите на кнопку «Оформить заказ».
Кнопка оформить заказ
Важное примечание

При отсутствии оплаты в течение 12 часов — в ваш профиль будет оставлен отрицательный отзыв, таковы правила площадки.

Пожалуйста, не забывайте отменять заказ, если он вам более не нужен. Спасибо за понимание!

6
Продолжите оформлять свой заказ. По итогу вы получите доступ к контактам продавца для связи.
Контакты продавца
7
Страница заказа. Выберите удобный способ доставки (п.1), сообщите адрес доставки в диалоге с продавцом, если не самовывоз (п.4). Обязательно ознакомьтесь с сообщением от продавца (п.3). После получения товара — оставьте отзыв, нам это важно (п.2).
Актуально

Задавать вопросы по заказу — в диалоге с продавцом (п.4). Не нужно спрашивать «а есть что-то ещё?» или задавать вопросы про поршневую группу в объявлении, где продаётся фара.

Страница заказа Drom.ru
8
Оплата заказа и доставка. Все актуальные условия оплаты, в том числе реквизиты, вы получите в первом сообщении от продавца. После оплаты — сообщите об этом в диалоге с продавцом.

После подтверждения оплаты ваш заказ будет отправлен в течение 3-х рабочих дней. По итогу отправки вы получите трек-номер для отслеживания. При самовывозе — заказ будет готов к выдаче через 24 часа.
Доставка до ТК / почтового отделения — ПЛАТНАЯ
  • Базовая упаковка вашей детали
  • Личное время, потраченное на доставку до пункта приёма посылок
  • Оформление документов для отправления
Оплата и доставка заказа